À propos du site Web

Chez ENVOLIA, nous aidons les équipes à mieux travailler ensemble, durablement. Spécialisés dans le logement social, le médico-social et l’accompagnement des organisations, nous articulons trois leviers : former, diagnostiquer et superviser. Nos formations sont pragmatiques et immédiatement applicables ; nos diagnostics éclairent les priorités ; notre supervision soutient la qualité des pratiques et la prévention des risques psychosociaux. Notre engagement : des interventions sur mesure, centrées sur l’impact et la montée en compétences.

Qui suis-je ?
Je suis Vanessa Peltier, consultante-formatrice certifiée RNCP.

Assistante sociale de formation, j'ai consacré plus de 25 ans à accompagner du public, des équipes et des organisations confrontées à des situations humaines et organisationnelles complexes.

Mon parcours m'a conduite à exercer des fonctions d'encadrement et de management au sein de structures variées : associations, entreprises privées et bailleurs sociaux.

Cette expérience de terrain me permet aujourd'hui de comprendre rapidement les enjeux auxquels sont confrontés les professionnels et de proposer des réponses concrètes, adaptées à leur réalité quotidienne.

Mon expertise : le management de travailleurs sociaux, la santé mentale et le logement social.

J'interviens principalement auprès des acteurs du logement social, du secteur médico-social et des entreprises. 

Je construis des interventions sur mesure, directement inspirées du terrain, avec un objectif : que chaque participant reparte avec des outils immédiatement mobilisables dans sa pratique professionnelle.

Mon expérience de terrain est ma première ressource pédagogique

Diagnostic organisationnel & accompagnement au changement

Analyse des pratiques et des processus, identification des axes d’amélioration et feuille de route opérationnelle pour réussir les transformations.

Formations sur mesure

Des sessions d'une ou deux journées, ancrées dans le terrain pour renforcer compétences, postures et méthodes, avec des outils immédiatement transférables.

Supervision d’équipes & prévention de l’épuisement

Un cadre sécurisé pour prendre du recul, réguler les tensions, renforcer la coopération et consolider les pratiques professionnelles.

Webinaires REX

Consolider les pratiques professionnelles à partir d'expériences des retours terrain.

Communication et posture professionnelle dans l’accompagnement social

Communication et posture professionnelle dans l’accompagnement social

Cette formation d'une journée permet aux professionnels de renforcer leur posture relationnelle et leur communication dans les situations d’accompagnement sensibles ou émotionnellement complexes. Elle apporte des outils concrets pour mieux gérer les tensions, développer une communication adaptée aux publics accompagnés et prévenir les incompréhensions pouvant fragiliser la relation d’aide. Pour les structures, cette formation favorise l’amélioration du climat relationnel, la qualité des accompagnements et la professionnalisation des pratiques des équipes

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Optimiser  le management de la responsable de service social

Optimiser le management de la responsable de service social

Renforcer les compétences managériales pour soutenir des équipes confrontées quotidiennement à la complexité des situations rencontrées.. Cette formation de 2 jours permet aux chefs de service de développer une posture bienveillante et assertive, d'animer leur équipe en régulant les tensions internes, d'accompagner la montée en compétences et les changements de process en préservant la cohésion collective.

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Gestion des situations complexes, des tensions et des comportements agressifs

Gestion des situations complexes, des tensions et des comportements agressifs

Cette formation apporte des clés de compréhension et des outils opérationnels pour mieux désamorcer les conflits, adapter sa posture professionnelle et prévenir les escalades relationnelles. Pour les organismes employeurs, cette action contribue à sécuriser les pratiques professionnelles, limiter les situations de violence et renforcer la cohésion des équipes face aux situations complexes.

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Santé mentale et travail social : comprendre, repérer, agir

Santé mentale et travail social : comprendre, repérer, agir

Dans un contexte marqué par l’augmentation des problématiques de santé mentale, cette formation apporte aux équipes des repères concrets pour mieux communiquer, prévenir les situations de crise, limiter les tensions relationnelles et renforcer la qualité de l’accompagnement proposé aux usagers. Pour les structures et organismes employeurs, cette formation constitue également un levier de sécurisation des pratiques professionnelles, de prévention de l’usure des équipes et d’amélioration de la coordination autour des situations complexes.

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Gestion du stress et prévention de l'épuisement professionnel

Gestion du stress et prévention de l'épuisement professionnel

Une réponse directe aux obligations de prévention des RPS dans un secteur sujet au stress chronique. Cette formation d'une journée accompagne les équipes à comprendre les mécanismes du stress, à réguler leurs réactions et à construire collectivement une culture de soutien mutuel.

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Addictions et accompagnement social : posture professionnelle et repérage

Addictions et accompagnement social : posture professionnelle et repérage

Cette formation d'une journée permet aux professionnels de mieux comprendre les mécanismes des conduites addictives et leurs impacts dans les parcours d’accompagnement social et médico-social. Elle apporte des outils concrets de repérage, de communication et d’adaptation de la posture professionnelle face aux situations d’addiction. Pour les structures, cette action favorise une meilleure prise en compte des problématiques addictives, sécurise les accompagnements et renforce le travail partenarial avec les dispositifs spécialisés.

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Accompagner les sorties d’hébergement vers l’accès et le maintien dans le logement

Accompagner les sorties d’hébergement vers l’accès et le maintien dans le logement

Cette formation permet aux professionnels d’accompagner plus efficacement les personnes sortant de structures d’hébergement vers l’accès et le maintien dans le logement social. Elle apporte des repères concrets sur les enjeux du savoir habiter, l’autonomie résidentielle, la prévention des ruptures de parcours et le travail partenarial autour du logement. Pour les organismes et associations, cette formation contribue à sécuriser les parcours résidentiels, prévenir les situations d’échec d’accès au logement et renforcer la qualité des accompagnements vers l’autonomie.

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Prévenir la perte d’autonomie et favoriser le maintien à domicile des personnes âgées

Prévenir la perte d’autonomie et favoriser le maintien à domicile des personnes âgées

Cette formation de 2 jours accompagne les professionnels dans la compréhension des enjeux liés au vieillissement, à la perte d’autonomie et au maintien à domicile des personnes âgées. Elle permet de mieux repérer les fragilités, prévenir les situations de rupture et adapter l’accompagnement social aux besoins spécifiques des publics vieillissants. Pour les structures et services d’accompagnement, cette action contribue à améliorer la qualité du maintien à domicile et à renforcer la coordination autour des situations complexes.

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Améliorer les écrits professionnels en secteur social

Améliorer les écrits professionnels en secteur social

Les écrits professionnels occupent une place centrale dans les pratiques du secteur social et médico-social. Cette formation d'une journée permet aux professionnels d’améliorer la qualité rédactionnelle, la structuration et l’objectivité de leurs écrits. Elle apporte des outils concrets pour rédiger des transmissions claires, pertinentes et adaptées aux enjeux institutionnels et partenariaux. Pour les structures, cette action favorise la professionnalisation des pratiques écrites, la sécurisation des transmissions et la valorisation du travail des équipes.

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Prévention des impayés locatifs et accompagnement social lié au recouvrement des bailleurs sociaux

Prévention des impayés locatifs et accompagnement social lié au recouvrement des bailleurs sociaux

Cette formation d'une journée permet aux professionnels de mieux comprendre les enjeux liés aux impayés, aux fragilités budgétaires et aux procédures de recouvrement dans une logique de prévention des expulsions. Elle apporte des repères concrets pour développer un accompagnement social favorisant le maintien dans le logement et la mobilisation des dispositifs adaptés. Pour les structures, cette action contribue à prévenir les situations d’endettement, renforcer l’accompagnement budgétaire et limiter les expulsions locatives.

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Accompagnement social des mineurs souffrant de troubles psychiques

Accompagnement social des mineurs souffrant de troubles psychiques

Cette formation de 2 jours permet aux professionnels accompagnant des adolescents de mieux repérer les manifestations de souffrance psychique et d’adapter leur posture éducative et relationnelle. Elle apporte des repères concrets pour comprendre les enjeux adolescents, prévenir les situations de rupture et favoriser le travail partenarial avec les acteurs spécialisés. Pour les structures, cette formation contribue à sécuriser les accompagnements éducatifs et à renforcer les compétences des équipes face aux situations complexes.

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Accompagner les personnes présentant un trouble borderline : repères pour les professionnels du secteur social et médico-social

Accompagner les personnes présentant un trouble borderline : repères pour les professionnels du secteur social et médico-social

Accompagner une personne présentant un trouble borderline peut parfois mettre à l'épreuve la posture des professionnels. Cette formation de 2 jours apporte des repères concrets pour comprendre les mécanismes de ce trouble, adapter sa communication, prévenir les situations de tension et développer une relation d'aide sécurisante. Les participants repartent avec des outils immédiatement mobilisables pour accompagner avec justesse, poser un cadre et préserver leur équilibre professionnel.

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Médiation des troubles de voisinage et prévention des expulsions

Stabiliser le climat social des résidences en couplant l'expertise bailleur à la gestion des conflits complexes. Cette formation d'une journée est conçue pour les professionnels confrontés à des situations de tension prolongée entre voisins, dont l'issue peut mener à la résiliation du bail. Elle offre une approche systémique alliant analyse des causes profondes, médiation active et coordination des partenaires territoriaux.

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Optimiser le management de la responsable de service social

Renforcer les compétences managériales pour soutenir des équipes confrontées quotidiennement à la complexité des situations rencontrées.. Cette formation de 2 jours permet aux managers de développer une posture bienveillante et assertive, d'animer leur équipe en régulant les tensions internes, d'accompagner la montée en compétences et les changements de process en préservant la cohésion collectives.

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Gérer les situations d'incivilités et d'agressivité à l'accueil

Une formation d'une journée hautement opérationnelle pour protéger et outiller les équipes de première ligne face à la hausse des incivilités. Les participants repartent avec des techniques immédiatement applicables pour désamorcer les conflits et préserver leur intégrité professionnelle.

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Accompagner les locataires présentant des troubles psychiques pour prévenir les expulsions et troubles du voisinage

Un enjeu majeur pour répondre à l'augmentation des troubles de voisinage liés à la santé mentale. Cette formation présentielle de 2 jours vise à sécuriser la relation locative face aux pathologies psychiatriques, en dotant les professionnels d'outils concrets pour identifier, adapter leur posture et relayer vers les acteurs du soin.

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Gestion du stress et prévention de l'épuisement professionnel

Une réponse directe aux obligations de prévention des RPS dans un secteur sujet au stress chronique. Cette formation d'une journée accompagne les équipes à comprendre les mécanismes du stress, à réguler leurs réactions et à construire collectivement une culture de soutien mutuel.

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Accompagnement social des locataires souffrant d'addictions

Gérer les conduites addictives (alcool, drogues, jeux) sans se faire piéger (déni, manipulation) pour prévenir l'expulsion et les troubles de voisinage. Cette formation d'une journée ou deux selon les besoins du bailleur permet d'outiller les conseillères sociales pour accompagner les locataires souffrant d'addictions diverses et comprendre leurs comportements pour adapter leur suivi.

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Uniquement en Intra Programmes de l'ensemble des formations proposées à la demande

 

Durée

De 1 à 2 jours

 

Public

Conseillères sociales, travailleurs sociaux, responsables de service social, chefs de service médico-sociaux, TISF, personnel de proximité, chargés de recouvrement et contentieux, chargés d'attribution ou de gestion locative, moniteurs éducateurs, infirmières, auxiliaires de vie

 

Lieux

En intra uniquement sur tout le territoire français

 

Nombre de participants

Entre 6 et 12 maximum

 

Modalités

Formations sur mesure adaptées à vos besoins et attentes Présentiel, distanciel, modules e-learning ou format hybride

 

Démarche pédagogique mobilisée

Déductive : apports théoriques posant un cadre structurant avant la mise en pratique Inductive : analyses de situations où les participants partent du vécu pour construire du sens Dialectique : échanges et retours d'expérience permettant de confronter les pratiques

 

Objectifs pédagogiques

Les O.P sont définis sur les fiches pédagogiques (programmes de formation) de chacune des formations mais peuvent être réadaptés à la demande

 

Méthodes pédagogiques utilisées

Expositive : apports théoriques courts, contextualisés et illustrés Interrogative : partir des représentations et de l'expérience des participants, brainstorming Active et expérientielle : jeux de rôle, études de cas, analyses de pratiques

 

Outils pédagogiques

Paperboard Diaporama Jeu de cartes « Émotions » Fiches situations Grilles d'observation Genially Kahout Padlet Wooclap Forms

 

Livrables

Le support diaporama de chaque formation est toujours remis à l'apprenant, mais des guides de bonnes pratiques, des fiches mémo, ou toute autre production sur mesure peuvent être réalisés sur demande

 

Tarifs

Selon projet

  • Paris, Île-de-France, France